Un lunes cualquiera a las 9:15 de la mañana: conectas con ilusión a una videollamada con un posible cliente y, de repente, la imagen se congela, el sonido se distorsiona, y la reunión se convierte en una escena de frustración digital. Diez minutos después, la oportunidad ya es historia. Esta situación, tan común como evitable, se repite a diario en hogares y oficinas de la Comunitat Valenciana. Los responsables: cinco fallos informáticos que siguen apareciendo una y otra vez y que pueden solucionarse de forma sencilla y efectiva.
Wi-Fi lenta y cortes intermitentes
Una red doméstica o profesional puede colapsar si demasiados dispositivos compiten por el mismo canal. Entre portátiles, smart TVs, móviles y terminales de pago, el router se satura, especialmente si es antiguo o está mal ubicado.
La solución: estudiar la cobertura con herramientas gratuitas, recolocar el router estratégicamente y activar la banda de 5 GHz. Si el problema persiste, dar el salto a Wi-Fi 6 y segmentar el tráfico mediante redes VLAN puede marcar la diferencia. El resultado: hasta un 40 % más de velocidad y estabilidad durante las horas punta.
Copias de seguridad inexistentes (o peligrosamente improvisadas)
Guardar archivos en un disco externo que está siempre conectado da una falsa sensación de seguridad. Un ransomware puede cifrarlo tan rápido como el original.
La solución: aplicar la regla 3-2-1 (tres copias, en dos soportes diferentes y una en la nube), usando sistemas híbridos como NAS y almacenamiento cifrado. Además, conviene probar regularmente que esas copias realmente se pueden restaurar.
Ordenadores que se arrastran sin motivo
Discos mecánicos obsoletos, software desactualizado y equipos llenos de polvo son enemigos silenciosos de la productividad.
La solución: migrar a discos SSD NVMe, ampliar memoria RAM y realizar un mantenimiento físico básico —como limpiar ventiladores y cambiar la pasta térmica— puede rejuvenecer un equipo durante años.
Reinicios inesperados y pantallazos azules
Errores como los famosos BSOD (pantallazos azules) suelen estar provocados por controladores defectuosos, problemas en la RAM o una fuente de alimentación inestable.
La solución: actualizar drivers, pasar tests de estrés a la memoria y revisar el estado SMART del disco duro permite anticiparse a fallos graves y evitar interrupciones críticas.
Contraseñas débiles y sin protección adicional
Reutilizar la misma contraseña en múltiples servicios es una receta para el desastre digital.
La solución: usar un gestor de contraseñas con generación automática, activar la verificación en dos pasos (MFA) y formar al equipo en buenas prácticas de ciberseguridad es vital para proteger información sensible.
¿Soluciones caseras o apoyo profesional?
Puedes seguir probando con tutoriales y cambios puntuales, o puedes delegar el mantenimiento tecnológico en expertos que ya trabajan con negocios como el tuyo. Desde informáticos Torre en Conill hasta los ya conocidos informáticos Valencia, el soporte técnico de cercanía se ha convertido en una inversión rentable y urgente.
Los equipos de estas empresas no solo solucionan incidencias, sino que rediseñan la infraestructura digital para evitar que los problemas se repitan. Su metodología incluye:
· Asistencia remota en menos de 30 minutos, resolviendo el 80 % de los casos sin desplazamiento.
· Intervención in situ en menos de una hora para redes, hardware y cableado en València y Camp de Túria.
· Mantenimiento con tarifa plana, que incluye asistencia ilimitada y prioridad garantizada.
Cada hora perdida por fallos técnicos es dinero que no se factura. Confiar en un equipo de informáticos bien valorado, con experiencia real en empresas locales, puede marcar la diferencia entre sobrevivir a la semana o hacerla productiva desde el primer minuto.